“我们村马上就要换届选举了，原来我担心选举前查不出结果，没想到3天就反馈了，我很满意。”日前，在潢川县纪委信访接待室，群众罗某某向县纪委工作人员连连表示感谢。
自村“两委”换届工作开展以来，潢川县纪委监委受理换届信访举报共计5件，办结5件，反馈5件，为村“两委”换届工作规范、有序、高效提供坚强纪律保证。
为更好地服务保障村“两委”换届工作，潢川县纪委监委开启换届信访举报从受理到反馈一站式“绿色通道”，对有关村（社区）干部信访举报问题速查快处快反馈，跑出村“两委”换届信访举报“加速度”。
对反映村“两委”换届工作相关信访举报件2个工作日完成问题线索分流，对线索具体、清晰的明确要求一周内办结并向信访人反馈，做到“第一时间受理、第一时间分流、第一时间查处、第一时间反馈”，快转速办实现“零延误”。
为保证办理质量，对查办结果层层审核把关，对查实的村干部违纪违规问题，尤其是在村“两委”换届过程中操纵选举、拉票贿选等典型问题，根据具体情形严肃追责问责。
调查结束后，采取面对面解释、集体反馈、张贴公告等方式对信访举报件调查处置结果进行反馈，告知群众有关情况，警示与澄清并行，消除疑虑，化解矛盾，避免因群众误解和疑虑影响村“两委”换届。（唐 茜）