极光报告:汽车资讯用户规模稳中有升 易车系App增长势头强劲

2021-02-03 来源:中国新闻网

中新网2月1日电 近日,知名移动大数据服务商极光发布《2020年Q4移动互联网行业数据研究报告》(以下简称“报告”)。报告显示,自2020年3月以来,汽车资讯行业逐步复苏,至2020年12月,行业MAU达7737万,较2019年同比增长28.9%,全年用户规模呈现稳中有升格局。

在主流汽车资讯APP中,易车系App(易车+汽车报价大全)增长势头强劲,2020年四季度MAU均值达到3121.9万,同比增长50.7%,MAU及增速双双位居行业第一;报告还显示 Q4易车APP日人均使用时长为20.5分钟,是唯一一个日人均使用时长超过20分钟的主要汽车资讯App,体现了优越的用户黏性。

受新冠肺炎疫情影响,2020年全球汽车市场遭遇重创,但中国汽车产业展现出巨大韧性与潜力。在疫情有效防控及多重车市利好政策刺激推动下,中国汽车产销量快速回暖。中国汽车工业协会数据显示,自4月起,我国汽车产销量已连续9个月呈现增长态势,其中月销量连续7个月增速保持在10%以上;全年产销分别完成2522.5万辆和2531.1万辆,较2019年同比下降2%和1.9%,总体来看,市场表现大大好于预期。

与之同频的则是汽车资讯行业的逐步复苏。报告显示,经历2020年2月份的低谷后,汽车资讯行业用户规模和渗透率在3月份开始整体实现了持续增长态势。在这个过程中,汽车营销线上化、数字化进程加速,以及汽车资讯平台自身的“内功修炼”是汽车资讯行业快速复苏和增长的主要原因之一。

营销多管齐下,助推行汽车业数字化变革进入深水区

以表现最为亮眼的易车为例,为助推汽车营销线上化、数字化,易车在2020年动作频频。在疫情最为严重的2月开始开放汽车直播平台,通过直播卖车、“汽车AR云上市”发布会、直播说车以及汽车电商导流、汽车导购等形式,助力汽车厂商和经销商在线营销、销售,为不方便出门的用户看车、买车提供便利。

在去年年中车市复苏和年底车市持续回暖之际,联合主流车企、经销商举办了两场大型购车节——“鲨价购车季”和“全民购车季”,通过搭建线上引流、线下体验、直抵转化的营销链路以及丰富的优惠,充分挖掘消费潜能,累计为汽车厂商、经销商贡献7.94万台销量,超100亿元成交金额,也通过多点触达帮助消费者一站式买到好车。

还在2020年8月至10月传统车市淡季转旺季期间推出以《新手驾到》为主线,从品牌种草到线索转化全链路的“驾享生活季”大型营销项目,通过一体化的营销闭环有效承接流量,帮助汽车品牌实现营销效果最大化。

为进一步全面赋能汽车营销数字化,2020年11月,易车与31家国内知名汽车经销商集团签署战略合作,以数字化为主题,从互联网汽车营销、门店数字化升级、数据共建三大领域展开深度合作,助力经销商降本增效、智慧经营。

此外,依托“腾易计划”,易车还深化了与腾讯的合作,在用户端等领域的打通与合作,已经看到了明显的成效。未来,易车将与腾讯继续探索更多的合作形式,为用户提供从购车到用车的全环节服务,推动数字化营销体系升级。

正如报告所述,当下汽车厂商正在加快转变营销方式,汽车资讯平台则成为数字化时代触达用户的关键桥梁。长期以来,易车站在汽车行业数字化营销的潮头,通过营销模式创新引领汽车数字营销变革,为厂商、经销商带来更为优越的服务体验和营销转化效果,助推行业数字化变革进入深水区。

苦修内功,持续提升平台价值赋能行业

在“内功修炼”方面,易车过去几年从品牌端、内容端、获客端、运营端、技术端等进行了多维度的创新变革,并在2020年将之延续和深化。

品牌端,“三年品牌计划”进入打准认知度的第二阶段,主打价格透明价值的新版品牌TVC在2020年落地主流城市的“海陆空”各广告渠道,覆盖了中国主流汽车消费人群。

内容端,在继续深化核心产品车型库内容建设基础上,将“视频化”提升为内容战略,依托四大工作室、品牌专家、易车号及创易计划2020,打造三层“金字塔”式视频内容体系,形成大制作与短平快兼具、专业化与娱乐化并顾的视频内容结构。

获客端,建立了“海陆空”立体覆盖,精细化运营指导的精准投放体系,综合运用品牌广告、效果广告以及数据工具、用户召回手段等获取精准用户,实现用户规模和运营数据的高速增长。

运营端和技术端,从流量运营转变为用户运营,通过数据、内容、算法三方面的加持,实现精准了解用户、满足用户,据此打造了一系列数字化工具,推出数字化智能营销解决方案,将站内转化率提升了5倍。

用户规模的持续增长和运营效率的改善,形成了有效的正循环。2020年,除用户规模实现行业第一外,易车的年销售线索量、新增用户量和经销商覆盖率都达到行业第一,进一步提升了易车的平台价值。在未来汽车行业数字化、智能化浪潮中,易车有望凭借流量、技术、营销和服务优势充分发挥平台价值,与汽车厂商、经销商携手推动产业更好实现转型升级,挖掘更大消费机遇。

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