随着中国体育彩票在海南不断发展壮大，体彩知名度越来越高，体彩品牌结构越来越优化，丰富多彩的电脑型体育彩票、琳琅满目的“顶呱刮”即开型体育彩票及异军突起的竞彩吸引着越来越多的人加入到体彩队伍中来。新县4115230015网点冷老板夫妇就幸运的成为其中的一份子。2009年，抱着对体彩各类玩法的喜爱，对公益事业的支持，他们顺利成为体彩业主。在十年的经营中，夫妻同心，齐心协力，用心服务，在实现销量不断提升的同时，也收获了越来越多的彩民的信赖与支持。
冷老板网点占地约二十多平方米，宽敞明亮。醒目的店招、门柱标语，玩法技巧介绍，走势图、中奖宣传栏、公告栏、开奖公告牌、电脑、桌椅、纸、笔等体彩元素一应俱全。整个店面布置得整洁有序，购彩氛围十分浓厚，一进店门会感觉非常舒心，购彩便利。
环境营造好了，怎样做好服务是一门很深的学问。在这方面他们夫妇二人都非常重视学习，虚心听取好的建议。投注站升为“竞彩升级店”后，他们积极参加省体彩中心组织开展的培训工作，上网查阅学习竞彩知识。另外，他们只要有机会就不厌其烦的向进店彩民朋友讲解竞彩游戏相关投注技巧，帮助彩民分析各种玩法的优劣，提高大家的中奖率，对一些不理性投注的彩民进行善意的劝导。
热心与彩民朋友交流玩法技巧，提供自己的一些选号思路，提高彩民的中奖率；积极宣传体彩文化……总之销售彩票就专注于彩票，深耕行业性和专业性这是立业之本。在专注的同时还有差异化和特色。他们每天早上8点多就开门，晚上12点才关门，周末有时候要到凌晨1点才关门。彩民进门就有“您好！今天买点什么？今天是大乐透开奖，您要买几注试试吗？”等亲切而又专业的招呼，打票出门时有“希望您中大奖，您慢走……”等祝愿。
从他们的话里能够感受到他们对从事这份事业的热爱和自豪。从事体育彩票销售工作以后，他们的休息时间明显少了，但是他们不后悔选择这个工作。自从踏入体彩这个行业以来，他们便认定体彩这是一个朝阳行业，他们也会坚持做一名合格的体彩销售员。（体彩信阳分中心/杨高峰）