"顶呱刮"店内销售技巧分享

2020-12-23 来源:信阳体彩

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"顶呱刮"即开型彩票玩法可谓是体彩的传统老玩法了,玩法简单、娱乐方式休闲都是人们喜爱的特点,如今即开型彩票体彩顶呱刮推出的新型兑奖方式——手机淘宝/支付宝/微信,只需要刮开彩票兑奖区(保安区)(彩票不会失效)扫一扫保安区的兑奖二维码自助兑奖,全国购彩者都可以陆续体验到新型兑奖模式带来的便利、优质和高效的服务,可以说是更进一步的提升了购彩者的消费体验。

以目前销售情况来看,部分销售网点销售重心还是侧重于电彩销售,从而导致顶呱刮购彩群体一直保持原有状态,新购彩群体的进入速度缓慢,如何让更多的人去了解和喜欢它呢?当然,这任然与我们的体彩销售员也有着密不可分的联系,不仅需要销售员熟记每款即开票的消费定位,而且还要对进店购彩人员的精准定位,“对准下票”,不盲目推荐,从而促进即开销售。

观其貌。销售员首先要学会的就是通过对进店人员的穿着、神态来判断购彩者的身份。穿着随意、神态悠闲的一般都是住在附近的人;穿着正装、精气神足的一般都是职场年轻人;而那种穿着平常、气定神闲之人,要引起关注,里面往往可能会有"大刮家"的出现。跟不同购彩者的沟通要有针对性、目的性,争取在最短时间内弄清楚对方的身份,更准确地弄清楚对方的爱好。

听其音。购彩者一开口说话,基本上就应当找到沟通的切入点,而且一定能找到交流的话题。如果是当地口音,更应当通过不同方式弄清楚对方的职业和身份;如果是外地口音,就要寻找话题,猜其地点,辨其身份。

察其物。一个人的配饰往往也会突显出个人的兴趣。进店者任何的随身饰物,其实就是他身份和爱好的象征。男性购彩者,一般分析他抽的烟、拿的手机、戴的手表、背的包和开的车,还可以通过他拿包的动作来判断其身份;女性购彩者,则要分析她的包,以及背包、放包的肢体动作。

通过上述几种方式,网点销售员基本上可以分辨出购彩者的基本情况,销售员可以根据观察的结果、并结合着“顶呱刮”各产品的特征,向进店购彩人员精准推荐相应产品了。相信自己,顶呱刮!(体彩信阳分中心/张运成)


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