信阳日报全媒体记者 袁野
随着疫情形势持续向好，市中心医院全面恢复诊疗服务。近日，该院在做好疫情防控的同时，召开“服务临床，服务患者”双服活动启动会。此次启动会旨在为临床一线服务的理念,坚持以病人为中心，以患者满意为目标，在全院上下开展“双服”活动。
会上，市中心医院有关负责人就《信阳市中心医院“双服”活动实施工作方案》作了细致解读，带领大家共同学习领会活动的意义及实施办法和目标。
市中心医院院长任书伟介绍，开展“双服”活动是医院党委部署的一项重要工作，也是医院实现高质量发展、转变工作作风的具体抓手，其目的是促进医院各科室转变服务理念，增强协作意识，完善综合管理机制，实现服务流程优化，给患者带来更好、更优、更便捷的服务和就医感受。他强调，开展“双服”，是为患者营造和谐医院，也是为职工打造温馨家园。服务临床的最终目的就是服务患者，这也正是“以人为本，以病人为中心”服务理念的体现。在如何有效落实上，任书伟要求，全院上下要统一思想，准确把握活动的主要任务，增强参与意识，做到人人关心，人人有责，人人参与。各个科室要周密部署，制定切实可行的措施，从每一个环节抓起，形成优质科学服务链，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中去。