志愿服务，顾名思义，关键在“志愿”两字。这就意味着我们每个人随时随地都能成为一名志愿者，小到捡起地上的一个烟头，站在十字街头劝导交通，大到做慈善，到边远地区去义务支教等。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神体现了现代公民的社会责任意识，符合构建和谐社会的本质要求，是城市精神文明软实力的重要组成部分。浓郁的志愿服务文化氛围、感人的志愿服务典型、成效显著的志愿服务活动，足以彰显一个城市的文明。
每一位志愿者都是一根标杆，他们的一举一动都是对文明的展示。在志愿者带领下，人们也会在耳濡目染中向文明看齐，学文明，讲文明。同样，只有培养出肥沃的文明土壤，营造出浓厚的文明氛围，不断壮大文明队伍，才能让文明创建这项长期性的工作更具生命力，产生更好的实际效果。为此，需广泛宣传志愿服务理念，普及志愿服务知识，展现志愿者的良好风貌和高尚情操，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围，使志愿服务活动不断扩大社会影响，增强实际效应。
志愿服务就像文明的种子，志愿者他在贡献自己时间和精力的同时，播洒了爱心，传递了文明，引领了风尚。当越来越多的人拥有一颗爱心，拥有推进社会健康发展的责任感，乐于去当一名志愿者并付诸行动时，那么，我们的社会必定会朝着文明、友善、活力又迈出了一大步，更何况，“志愿者”本身就是文明城市的一个重要标签。